NACHHALTIGKEITS POLITIK

UNSERE NACHHALTIGKEITSPOLITIK

• Wir kümmern uns um das Feedback unserer Gäste und aller unserer Stakeholder und gehen lösungsorientiert an sie heran.
• Wir organisieren Schulungen und Veranstaltungen, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter zu schärfen.
• Wir halten uns bei allen unseren Aktivitäten an Gesetze und Vorschriften.
• Wir leisten einen Beitrag zum Schutz und zur Förderung des natürlichen und kulturellen Erbes in unserer Region, zur Förderung und zum Zugang zu lokalen Produkten und Dienstleistungen.
• Wir versuchen, das Bewusstsein für den bewussten Umgang mit unseren natürlichen Ressourcen durch unsere Gäste und Mitarbeiter zu schärfen.
• Wir erleichtern den Zugang von Menschen mit besonderen Bedürfnissen (Behinderte, Kinder) zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Wir schaffen ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter nicht diskriminiert werden und in dem Chancengleichheit herrscht.
• Wir sorgen für ein Arbeitsumfeld, in dem gefährdete Gruppen in keiner Weise benachteiligt werden und in dem ihre Probleme leicht kommuniziert und gelöst werden können.
• Wir planen unsere Arbeit im Hinblick auf die effektive Nutzung natürlicher Ressourcen, die Vermeidung von Umweltverschmutzung, den Schutz der Natur, die Verringerung der Abfallmenge, die Wiederverwertung und/oder die Unschädlichmachung von Abfällen.
• Um einen Beitrag zur lokalen Wirtschaft zu leisten und den CO2-Fußabdruck zu verringern, ist es unsere Priorität, Einkäufe bei lokalen Lieferanten zu tätigen.
• Wir nutzen unsere Energie- und Wasserressourcen effizient, streben eine kontinuierliche Verbesserung des Energie- und Wassermanagements an, indem wir unsere bestehende Infrastruktur verbessern, und bemühen uns um die Umstellung auf erneuerbare Energiequellen.
• Wir überwachen und messen unsere Nachhaltigkeitsziele, leiten bei Bedarf Korrekturmaßnahmen ein und verbessern sie kontinuierlich.
• Wir unterstützen die soziale und wirtschaftliche Entwicklung lokaler Akteure und führen Projekte durch, die zur Schaffung von Arbeitsplätzen vor Ort beitragen.

Auftrag;

Mary Palace bedeutet, dass wir den Service so verstehen, dass unsere Mitarbeiter sich als Mitglied dieser Familie sehen und zu unserem Markenwert beitragen, und dass unsere Gäste sich in ihrem Zuhause wohlfühlen und einzigartige und unvergessliche Erlebnisse haben, bei denen wir auch in Details nicht auf Luxus und Eleganz verzichten.

Vision

Wir wollen nicht nur eine Einrichtung sein, die in ihrer Region einen Unterschied macht, sondern auch eine unverzichtbare Marke im Welttourismus, indem wir die Zufriedenheit unserer Gäste und Mitarbeiter auf höchstem Niveau halten und einen qualitativ hochwertigen und sicheren Service im Rahmen nachhaltiger Ansätze bieten.

Unsere Werte

Menschlich

Wir wollen sicherstellen, dass sich alle unsere Stakeholder wertgeschätzt und glücklich fühlen, indem wir eine hochwertige, sichere und friedliche Umgebung schaffen.

Natur

Wir führen die notwendigen Studien durch, um die Nachhaltigkeit des unendlichen Respekts, den wir der Umwelt entgegenbringen, zu gewährleisten, und sind ein Vorreiter bei diesen Studien.

Perfektionismus

Wir wollen die Besten sein, indem wir an die Bedeutung der Teamarbeit glauben und unsere Dienstleistungen ständig weiterentwickeln und verbessern.

Gastfreundschaft

Für unsere Gäste unentbehrlich sein, indem wir ihnen Erfahrungen bieten, die ihre Erwartungen übertreffen

Visionär

Wir bieten Dienstleistungen an, die den Weg für alle Arten von Entwicklungen ebnen, die einen Mehrwert schaffen.

QUALITÄTS-, UMWELT- UND LEBENSMITTELSICHERHEITSPOLITIK

• GÄSTEORIENTIERT ZU ARBEITEN UND KONTINUITÄT IN DER GÄSTEZUFRIEDENHEIT ZU GEWÄHRLEISTEN
• DEN TEAMGEIST UNTER UNSEREN MITARBEITERN UND DIE KOMMUNIKATION MIT UNSEREN INTERESSENGRUPPEN AUF HÖCHSTEM NIVEAU ZU HALTEN
• GEWÄHRLEISTUNG EINER KONTINUIERLICHEN VERBESSERUNG UND WEITERENTWICKLUNG UNSERER MANAGEMENTSYSTEME DURCH STÄNDIGE WEITERBILDUNG UNSERER MITARBEITER
• UNSERE POSITIVEN AUSWIRKUNGEN AUF DIE UMWELT ZU VERSTÄRKEN UND NEGATIVE AUSWIRKUNGEN ZU VERRINGERN
• DURCHFÜHRUNG UNSERER AKTIVITÄTEN IN EINER ART UND WEISE, DIE DEN BEDÜRFNISSEN IM EINKLANG MIT UNSEREN ZIELEN UND VORGABEN FÜR UMWELTBEWUSSTSEIN UND LEBENSMITTELSICHERHEIT ENTSPRICHT
• KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG DER SERVICESTANDARDS
• FFEN FÜR INNOVATIONEN ZU SEIN
• GEWÄHRLEISTUNG EINER KONTINUIERLICHEN LEBENSMITTELSICHERHEIT VOM EINKAUF DER LEBENSMITTEL BIS ZUR PRÄSENTATION DER SPEISEN FÜR GÄSTE UND MITARBEITER
• SICHERSTELLUNG DER EINHALTUNG VON LEBENSMITTELSICHERHEIT, QUALITÄT UND UMWELTANFORDERUNGEN IN GESETZEN UND VORSCHRIFTEN